Hvordan Access Windstream telefon poster?

October 8

Hvordan Access Windstream telefon poster?

Windstream kommunikasjon tilbyr Internett, parabol Network Television, fasttelefon og trådløs telefon service til tre millioner landlige kunder over 23 stater. Windstream holder detaljert oversikt over hver kunde telefonbruk, som er nyttig når du må bevise at datoene og klokkeslettene samtaler foretatt eller mottatt. Windstream kunder får telefon poster på flere måter.

Instruksjoner

• Se din gamle telefon regninger. Månedlig fakturaoversikt inneholder en detaljert liste over alle samtaler - Hvis kunden ber om ikke for å ha en samtale informasjonsside for personlige grunner. Hvis du tapte en papir regning eller har papirløs fakturering på kontoen, gå til trinn 2.

• Opprette en brukerkonto på Windstreams nettsted. Når du har logget på, kan du søke etter en bestemt datoperiode, se anropslisten og skrive ut en kopi. Hvis du ikke har en online-konto eller trenger poster som er mer enn seks måneder gammel, går du til trinn 3.

• Kaller Windstream kommunikasjon kundeservice på 1-800-347-1991 og spørre et representativt å sende deg en ring detalj rapport (CDR). Du kan også gjøre dette i person på ditt lokale Windstream kontor.

• Svare på en rekke verifikasjon spørsmål og/eller angi PIN-koden for å bevise at du er den faktiske kontoinnehaveren.

• Spør kundestøtterepresentanten om må du gi noen flere dokumenter til forespørselen din CDR. Dette er nødvendig i situasjoner der navnet ditt ikke være på kontoen, men du har skriftlig tillatelse fra kontoinnehaveren.

• Få navnet og direkte forlengelse av kundestøtterepresentanten du snakket med og noter deg datoen CDR forespørselen. Mens telefonen postene skal bli sendt til deg innen 30 dager, er det mulig at du må følge opp med Windstream hvis postene ikke har ankommet innen en måned.

Tips og advarsler

  • Hvis du trenger din telefon poster for en kommende domstol dato, tillater minst 30-45 dager leveringstiden. Telefon selskapene behandle tusenvis av CDR forespørsler daglig. Det kan ta mer enn en måned å få dokumentene du må.
  • Windstream gir kunder en ringe detaljert rapport på forespørsel. Imidlertid forbyr selskapets policy strengt utgivelsen av telefonen kundeoppføringer til uautoriserte tredjeparter med mindre tvunget av rettskjennelse.
  • For å beskytte personvernet og vakt mot "pretexting" (når en uautorisert person prøver å hente telefonen postene ved å du late), vil Windstream bare sende CDRs i posten til kontoinnehaverens bekreftet adresse. CDRs kan ikke sendes via e-post eller faks.
  • "Pretexting" er ugyldig. Ifølge telefon poster og Privacy Protection Act 2006, kan du få samtaleposter for en annen persons telefon med mindre du er en umiddelbar familiemedlem, en juridisk representant av kontoinnehaveren, medlem av politiet eller en stevning for en ventende rettssak.
  • Vokt dere for selskaper som sier de kan få noen telefon poster for en pris. Mange av disse selskapene bruker ulovlige metoder som "pretexting" for å gjøre dette. Dette kan få deg i juridiske varmtvann for invaderer andres privatliv. Telefon poster ulovlig innhentet vil bli styrt godtas som bevis i retten.

© 2020 pcdriverupdate.com | Kontakt oss: webmaster# pcdriverupdate.com